Politique des Cookies
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, téléphone, tablette) lors de votre visite sur un site internet. Il permet au site de se souvenir de certaines informations relatives à votre visite, comme vos préférences de navigation ou l’état de votre connexion.
2. Les cookies que nous utilisons
Le site https://explique-mon-diagnostic.fr utilise exclusivement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable conformément aux recommandations de la CNIL et à la directive ePrivacy, car ils sont indispensables à la fourniture du service que vous avez demandé.
| Nom du cookie | Finalité | Durée de conservation | Consentement requis |
|---|---|---|---|
| access_token | Authentification sécurisée de votre compte (jeton JWT, httpOnly) | 15 minutes | Non (strictement nécessaire) |
| refresh_token | Maintien de votre session de connexion sans avoir à vous reconnecter (httpOnly) | 30 jours | Non (strictement nécessaire) |
| cookie_consent | Mémorisation de votre choix relatif au bandeau d’information sur les cookies | 13 mois | Non (strictement nécessaire) |
Le site n’utilise actuellement aucun cookie analytique, publicitaire ou de suivi. Aucune donnée de navigation n’est transmise à des tiers à des fins de profilage ou de publicité ciblée.
3. Cookies déposés par des tiers
Le prestataire de paiement Stripe peut déposer des cookies strictement nécessaires à la sécurisation des transactions (détection de fraude, authentification 3D Secure) lors du processus de paiement sur les pages hébergées par Stripe. Ces cookies sont déposés sur le domaine de Stripe et non sur le Site. Ils sont soumis aux politiques de confidentialité de Stripe, consultables à l’adresse : https://stripe.com/fr/privacy.
4. Bandeau cookies
Étant donné que le site n’utilise que des cookies strictement nécessaires exemptés de consentement, aucun bandeau de consentement n’est légalement requis.
Toutefois, un bandeau d’information peut être affiché lors de votre première visite pour vous informer de l’utilisation de cookies strictement nécessaires et vous renvoyer vers la présente politique.
💡 Si des cookies analytiques ou marketing sont ajoutés ultérieurement, un bandeau de consentement conforme aux exigences de la CNIL devra être mis en place, offrant la possibilité d’accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies, avec un bouton « Tout refuser » aussi visible que le bouton « Tout accepter ».
5. Comment gérer les cookies
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Veuillez noter que le blocage des cookies strictement nécessaires peut empêcher le bon fonctionnement du site (connexion à votre espace personnel, paiement).
Voici les liens vers les instructions de gestion des cookies des principaux navigateurs :
- Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent
- Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471
- Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge/supprimer-les-cookies-dans-microsoft-edge
6. Évolution de la politique de cookies
La présente politique peut être mise à jour à tout moment, notamment en cas d’ajout de nouveaux cookies ou de modification de la réglementation applicable. En cas d’ajout de cookies non strictement nécessaires, votre consentement sera recueilli préalablement à leur dépôt.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
7. En savoir plus
Pour toute question relative aux cookies, vous pouvez nous contacter à l’adresse : contact@explique-mon-diagnostic.fr.
Pour en savoir plus sur les cookies et vos droits, vous pouvez consulter le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs.